Política de Envío – VajillaCreativa.com
Opciones de Envío
Ofrecemos varias opciones de envío dentro de España:
- Envío estándar: 3-5 días laborables (5,90 €)
- Envío exprés: 1-2 días laborables (12,90 €)
- Envío premium: día laborable siguiente (19,90 €)
Envío estándar gratuito en pedidos superiores a 75 €
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan en 1-2 días laborables. Los pedidos realizados después de las 14:00 se procesan el siguiente día laborable.
Zonas de Entrega
Entregamos en toda España:
- Península: 3-5 días laborables
- Islas Baleares: 5-7 días laborables
- Islas Canarias: 7-10 días laborables
Seguimiento de Pedidos
Recibirás un email de confirmación con número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.
Productos Frágiles
La vajilla y artículos de cristal requieren embalaje especial para garantizar su integridad durante el transporte.
Socios de Transporte
Trabajamos con empresas de transporte reconocidas para asegurar un servicio confiable.
Dirección de Entrega
Verifica cuidadosamente tu dirección de entrega. No se pueden modificar direcciones después del envío.
Envíos Múltiples
Los artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado sin coste adicional.
Gastos de Aduana
Los clientes internacionales son responsables de los gastos de aduana e impuestos de importación.
Firma Requerida
Pedidos superiores a 150 € requieren firma en el momento de la entrega.
Paquetes No Entregados
Los paquetes devueltos serán reembolsados menos los gastos de envío iniciales.
Seguro
Todos los pedidos están asegurados contra pérdida o daño durante el transporte.
Temporada Alta
Los tiempos de procesamiento y entrega pueden extenderse durante periodos de alta demanda.
Artículos de Cristal
La cristalería se embala con materiales de protección especiales.
Envío Internacional
Entregamos en más de 30 países. Los costes y plazos varían según el destino.
Embalaje
Todos nuestros productos se embalan cuidadosamente con materiales protectores apropiados.
Retrasos en la Entrega
En caso de retrasos imprevistos, te informaremos por email con nuevas estimaciones.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre envíos, contáctanos a través del formulario en nuestro sitio.
Seguimiento
Consulta el estado de tu pedido:
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- Contactando con nuestro servicio al cliente
Nos comprometemos a que tus productos de vajilla lleguen en perfecto estado y en los mejores plazos.